전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. 자주 묻는 질문 FAQ

자주 묻는 질문 FAQ

자주 묻는 질문 이용안내 FAQ입니다.

게시판 상세
제목 불량 기준 안내
작성자 (주) 루츠돌 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-05-21 14:24:30
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1440
루츠돌 불량 기준에 대해 안내 드립니다.



1) 점, 먼지, 기포

인형의 표면(헤드 안면부 제외)에 보이는 작은 점, 먼지, 기포 등은 불량으로 간주하지 않습니다. 

특히 잘 보이지 않는 곳(관절구 사이, 헤드 접합부 등)에서 보이는 점이나 먼지, 기포는 눈에 띄는 정도라도 불량이 아닙니다.





2) 마블링 현상

인형 표면에 얼룩이 진 것 같은 마블링 자국이 보이는 경우가 있습니다. 

이는 레진(우레탄)과 조색제의 혼합과정에서 발생하는 현상으로, 헤드 안면부가 아닌 이상 불량으로 간주하지 않습니다.

특히 탠스킨 및 어나더 스킨의 경우 색이 진하기 때문에 마블링 현상이 노멀이나 미백에 비해 두드러지게 나타날 수 있습니다.




3) 게이트, 퍼팅라인 자국

생산 공정상 발생하는 게이트 자국이나 퍼팅라인은 손이 베이지 않는 정도로만 제거해서 발송하고 있습니다. 퍼팅라인은 공정상 완벽하게 제거하기 어렵습니다.

잔여 퍼팅라인이나 게이트 자국은 불량으로 간주하지 않습니다.

또한, 수작업인만큼 헤드 뚜껑이 완벽하게 맞물리지 않을 수 있습니다. 



4) 보이지 않는 부분

헤드나 바디의 파츠 안쪽, 접합부, 관절 사이 등 외관상 보이지 않는 부분의 스크래치, 이물질, 먼지, 마블링 등은 불량으로 간주하지 않습니다.





5) 미세한 색차

헤드, 바디 파츠를 함께 제작하고 있으나 파츠 간에 미묘한 색차이가 있을 수 있습니다.

특히 탠스킨과 어나더 스킨의 경우 게이트 제거, 헤드 뚜껑 맞물림 조정을 위해 에스테 과정을 필수적으로 거치게 됩니다. 

에스테를 할 경우 해당 부위가 마찰로 인해 하얗게 되며 이 때문에 불가피하게 색차가 나게 됩니다. 공정상 어쩔 수 없이 생기는 색차는 불량으로 간주하지 않습니다.

또한 탠스킨, 어나더 스킨은 사포질(에스테)을 하면 해당 부위만 하얗게 됩니다. 가급적이면 인형에 사포를 사용하지 마시길 권장합니다.

인형의 포즈를 잡다보면 관절 접합부끼리 마찰이 일어나게 됩니다. 마찰 때문에 관절 부분이 더 하얗게 될 수 있습니다. 

특히 탠스킨과 어나더 스킨의 경우 마찰에 취약하기 때문에 관절 부분의 색차가 두드러지게 느껴질 수 있습니다만, 이는 스킨 색상의 특성이므로 불량으로 간주하지 않습니다.



추가적인 문의는 문의게시판에 남겨주시길 바랍니다.

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소



INSTAGRAM

@ dollluts

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close
     

    고객만족센터

    은행계좌안내

    • 예금주


    앗! 화면폭이 너무 좁아요.
    브라우져의 사이즈를 더 늘여주세요~

    좁은 화면으로 보실 때는 모바일 기기에서
    최적화된 화면으로 쇼핑을 즐기실 수 있어요~